Opdatering kl. 20.00
Vores system er nu online igen, og adgangen til vores apps er fuldt gendannet. Selvom tjenesterne fungerer normalt igen, kan du stadig opleve en smule langsommere ydeevne.
Hvis problemerne fortsætter, vil vi undersøge sagen nærmere og om nødvendigt implementere en alternativ løsning i morgen tidlig.
Vi beklager oprigtigt de gener, dette har medført, og vi sætter stor pris på din tålmodighed, forståelse og fortsatte støtte.
Første besked
Vi oplever i øjeblikket tekniske problemer hos en af vores serviceudbydere. Som følge heraf kan film og serier muligvis ikke afspilles i vores app på mobile enheder og Smart TV'er.
Du kan fortsat se film og serier via vores hjemmeside i din internetbrowser.
Det er desuden i øjeblikket ikke muligt at oprette en ny konto.
Vi arbejder på at løse problemerne så hurtigt som muligt. Denne meddelelse vil blive opdateret i vores Hjælpecenter, så snart problemerne er løst.
Vi beklager ulejligheden og takker for din tålmodighed.