Frequently Asked Questions

• Wat is de opzegtermijn van WithLove?
• Hoe stop ik mijn abonnement?
• Wat houdt de gratis proefperiode in?
• Hoe log ik in?

General Questions

• Hoe gebruik ik ondertiteling? Ik zie geen ondertiteling?
• Kan ik de video's van WithLove opslaan of downloaden?
• Ik heb een vraag voor WithLove?

Payment and costs

• Wanneer en hoe wordt het geld afgeschreven?
• Welke betaalmogelijkheden zijn er?
• Wat moet ik doen als mijn automatische incasso mislukt?

Membership

• Hoe maak ik een account aan?
• Ik heb geen activatielink ontvangen

Technical Questions

• Waarom werkt mijn ChromeCast niet in combinatie met mijn iPhone of Tablet?
• Waarom zie ik een afbeelding, maar geen playknop?
• Cache verwijderen
• Mijn ondertiteling is te klein, hoe komt dat?
• Hoe kan ik mijn netwerk problemen oplossen?