Ik krijg alleen een zwart of wit scherm te zien.

Ineens werkt WithLove niet meer?

Gelukkig hebben wij meerder oplossingen!

  1. De oorzaak van een wit/zwart scherm: er is een maximum voor de cache van een browser en zorgt dat het scherm niet goed geladen wordt. Oplossing het legen van de cache: Cache verwijderen.
  2. Blanco scherm bij Firefox 67+, als de cache vol is wil het soms de content in een cookie plaatsen. Een bekende bug die waarschijnlijk in de nabije toekomst door Mozilla opgelost zal worden. In de tussentijd is het verwijderen van de cookies de oplossing.
  3. Het uitschakelen van uw AdBlocker (die u zelf bewust heeft toegevoegd) zal ook enkele problemen kunnen verhelpen.
  4. Soms kan het te maken hebben met uw computer of mobiel. Probeer het apparaat volledig uit te schakelen en weer in te schakelen. 

 

Ons advies is: Google Chrome instellen als je standaard browser.

Je kan het beste de Google Chrome browser gebruiken Chrome en als standaard browser instellen op je telefoon of tablet of iPad. Dan opent hij de volgende keer als je op een link klikt in de mail of iets dergelijks de juiste browser. 

De stappen om Google Chrome als standaard browser in te stellen zijn:

  1. Ga op uw Android-apparaat naar Google Instellingen op een van deze plaatsen (afhankelijk van uw apparaat):
    • Open de app Instellingen van uw apparaat. Scrol omlaag en selecteer Google.
    • Open een afzonderlijke app met de naam Google Instellingen Google Instellingen.
  2. Tik op Apps.
  3. Open uw standaard-apps:
    • Tik in de rechterbovenhoek op Instellingen Instellingen. Tik onder Standaard op Browser-app.
    • Tik op Geavanceerd en vervolgens Standaardapps en vervolgens Browser-app.
  4. Tik op Chrome Chrome.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.